火车票代售点能取票吗？
目前火车票代售点取票一般有2种方式：1、乘车人本人持二代身份证原件到代售点窗口凭订单号取票：2、非乘车人凭乘车人有效身份证件复印件，或其它有效证件（有效证件有：居民身份证、临时身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、大陆居民往来台湾通行证、按规定可使用的有效护照、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明）原件及取票人的身份证原件或复印件凭订单号到代售点取票。火车票不能代办退票，仅能代办购票、改签和取票业务。
注：如果代售点取票过程中提示"核验失败”，请乘车人本人持身份证原件到任意车站窗口或自动售/取票机进行身份信息核验。核验成功后即可到代售点取票。