深圳携程好还是途牛好?
携程是在线旅游行业里老大哥的存在,旗下有携程旅行、携程租车、去哪儿三大品牌,而其中最有名的就是携程旅行了。 作为最早进入国内在线旅游市场的玩家之一,携程在用户端的口碑一直不错,平台上的产品也比较丰富,几乎覆盖所有出行场景及线路,是业内公认的产品采购数量最多、产品线最为丰富的平台之一。
另外除了传统的跟团游和自由行外,携程还提供机票、酒店等单订服务,以及定制游、自驾游、目的地婚礼等创新业务。同时,携程在国际市场也有深入布局,2017年4月,携程就与携程加拿大分公司达成股权收购协议,对后者进行全资收购,扩大自己在海外市场的影响力。 根据携程最新发布的2018年一季度财报显示,一季度共实现营业收入55亿元,同比增长9%;营业成本36.4亿,同比增长4%。
值得一提的是,今年3月份,国家旅游局发布了《旅行社条例实施细则》,允许旅行社开展境外购物消费业务,并明确不得以低价为由诱导游客购买商品或参加自费项目。对此,携程创始人梁建章在内部邮件中称,该政策的出台对于整个旅行行业是一个重要的里程碑,携程将全力抓住这一机遇,为用户提供更高质量的服务和产品。 不过,在业界看来,虽然携程在用户量和产品储备方面优势明显,但在产品设计和服务能力上还需不断提升。而且随着互联网新生代用户的增长,简单搜索比价的出行方式已经不能满足他们的需求,因此如何更好地整合资源和创新产品将是未来在线旅游市场争夺的关键。