火车票12306如何改签?
需要办理改签业务时,在不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟(发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟)的前提下,可以办理一次变更乘车日期、车次、席别的手续,不办理发到站变更。
办理变更时,改签后的车票票价高于原车票票价时,补收差额;低于原车票票价时,退还差额(但对持用跨境车票的非现金方式购买的车票,退款按规定退回购票时所使用的银行卡或第三方支付工具;现金方式购买或已领取报销凭证的车票,允许使用原银行卡或第三方支付工具进行退款,如遇原支付工具无法退款,应要求旅客使用现金支付应退票款,退款在办理手续后15个工作日内完成)。对持用跨境车票的车票,改签后的车票不得退票。