火车票在哪办理退票？
1、在车站、火车站内的自动取售票机上、火车站外设置的代售点窗口办理退票。
2、（1）旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。
（2）逾期不予办理。
（3）新生儿无身份证购买的儿童票，可以在网站办理退票。办理退票后，新生婴儿的身份证可以再次用来购票。
（4）退票费按每张车票面额的20%核收，在车站售票窗口、铁路客票代售点或使用自动取售票机办理退票时，均需核收退票费。旅客票面发站开车前8天（含）以上退票的，不收退票费。