饿了么企业面临的问题？
我首先想到的是成本，客单价20左右的订单，利润能有多少呢，人工、配送、市场、技术等各方面的成本加在一起，剩下的利润应该不多。其次想到了用户，客户对价格敏感怎么办，毕竟对于消费者来说，20块钱可能不算便宜（虽然我顿顿点外卖，但是会想着节约钱，一次点两份），如果每天有一大批这样的客户该怎么办；再者就是外卖骑手了，一天工作三小时，基本在马路上度过，风吹日晒的，而且现在外卖平台各种罚款也挺多的，骑手的工资水平以及安全保障也值得令人深思。 最后想到的就是外卖员送完这一单还有下一单，一刻不敢停，生怕被扣钱，他们忙碌的时候根本来不及想今天吃了什么，这种生活状态真的健康吗；还有一些外卖员开车打电话、闯红灯等等，这样危险吗？ 当然还有配送环节中产生的环保问题也不能忽视。。。 总之，像饿了么这样的外卖平台有很多，但是像百度这么有实力的却只有一家，希望百度未来能够好好规划，认真经营，把外卖行业真正做好做强大！ 同时作为消费者的我们也应该具有社会责任，不能只知索取不知付出呀~ 比如点餐时适当增加饭量或者减少菜品数量来节省资金；
遇到高峰期或者外卖骑手赶时间的时候，请给他们一定的理解和宽容； 外卖骑手按预约时间准时到达的时候，不要嫌烦而骂骂咧咧； 取餐的时候，对服务员或外卖骑手说声谢谢…… 这一些看起来很小的细节，也许就能给别人带来阳光般的温暖。
