火车票在火车站退票吗?
在发站,由于特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票;客票系统无在途车票信息的车票;其他符合铁路规定在到站退还票价差额的车票在到站可以办理退票。除此以外的车票只能在购票地所在车站和票面乘车站(以下简称票面发站)或自动售票机办理退票。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人,符合《铁路旅客运输规程》规定的站可以办理退票。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。