提前多久去做火车票？
一般情况下，火车票提前60天发售。根据铁路车票预售期最长为60天的规定，今日起，旅客通过12306官网、手机客户端或拨打95105105订票电话，可购买春运第一天（2016年1月24日）的火车票。而车站窗口、代售点或自动售票机则要到12月26日才可购买春运首日火车票。
春运回家火车票提前60天预售，由于火车站窗口、代售点或自动售票机购票时间要比网络、电话晚2天，所以12月26日可以去售票窗口购买春运第一天24日的车票。如果旅客没有及时抢到车票也不要着急，一般在预售一周左右是退票的高峰期。首次放票后，网站一般会继续在开车前15天、48小时、24小时等时间节点增加部分车票，旅客购票时可同时选择同车次的多个候补订单。
如果所购车次已经售罄，旅客可在网站凭订票时所使用的有效身份证件信息在网上提交候补购票订单，预付票款后，售票系统将安排网上候补购票：当有因退票、改签而 newly 发生的余票时，售票系统将自动按照候补时间依次排队购买。
目前火车票退票手续费报销凭证全国统一为壹元/张，如果报销凭证遗失不退手续费。